Legal
Všeobecné obchodné podmienky
Platné od októbra 2026. Tieto VOP upravujú všetky zmluvy uzavreté so spoločnosťou Auron Labs s.r.o. prostredníctvom e-shopu auron-labs.com.
1. Rozsah a zmluvná strana
Predávajúcim je Auron Labs s.r.o., [Straße Hausnummer], [PSČ] Bratislava, Slovenská republika („Auron Labs“, „my“).
VOP platia pre spotrebiteľov aj podnikateľov. Odlišné podmienky kupujúceho sa neuplatňujú, pokiaľ s nimi písomne nesúhlasíme.
2. Účel použitia (len na výskum)
Všetky produkty sú určené výlučne na vedecký výskum, analytické a laboratórne účely (Research Use Only, RUO).
Produkty nie sú liekmi, potravinami, doplnkami výživy, kozmetikou ani zdravotníckymi pomôckami. Nie sú schválené ani určené na použitie u ľudí alebo zvierat, najmä nie na diagnostiku, liečbu, zmiernenie alebo prevenciu ochorení.
Objednávkou kupujúci potvrdzuje, že (a) má najmenej 18 rokov, (b) produkty nadobúda a používa výlučne na uvedené účely, (c) má potrebnú odbornosť pri manipulácii s laboratórnymi chemikáliami a (d) dodržiava všetky predpisy platné v mieste určenia.
Objednávku môžeme odmietnuť alebo zrušiť, ak existujú náznaky nesprávneho použitia.
3. Uzavretie zmluvy
Prezentácia produktov v e-shope nie je záväzným návrhom, ale výzvou na objednanie.
Kliknutím na „Objednať s povinnosťou platby“ kupujúci podáva záväzný návrh. Pred odoslaním môže údaje skontrolovať a opraviť.
Automatické potvrdenie objednávky nie je prijatím návrhu. Zmluva vzniká výslovným prijatím, najneskôr odoslaním tovaru.
Zmluvnými jazykmi sú slovenčina, nemčina a angličtina.
4. Ceny a doprava
Ceny sú uvedené v eurách vrátane DPH, bez nákladov na dopravu.
Doprava: Slovensko a Česko 6,90 €, ostatné štáty EÚ 9,90 €. Od 150 € je doprava zadarmo.
5. Platba
Platba vopred bankovým prevodom. Bankové údaje a variabilný symbol (číslo objednávky) sú uvedené v potvrdení objednávky.
Splatnosť je 7 kalendárnych dní. Pri neuhradení môžeme od zmluvy odstúpiť.
6. Dodanie
Doručujeme v rámci EÚ prostredníctvom DHL. Pri platbe do 14:00 h odosielame v ten istý pracovný deň, inak nasledujúci pracovný deň.
Doba doručenia je zvyčajne 1 – 2 pracovné dni (SK/CZ) alebo 2 – 5 pracovných dní (ostatné EÚ).
Po odoslaní dostane kupujúci číslo zásielky DHL e-mailom a prípadne SMS.
Mimo EÚ ani do krajín, kde je držba produktov zakázaná, nedoručujeme.
7. Výhrada vlastníctva
Tovar zostáva naším vlastníctvom až do úplného zaplatenia.
8. Prechod nebezpečenstva
Pri spotrebiteľoch prechádza nebezpečenstvo prevzatím tovaru, pri podnikateľoch odovzdaním dopravcovi. Zjavné poškodenie pri preprave oznámte prosím do 7 dní s fotografiami.
9. Odstúpenie od zmluvy
Spotrebiteľ má zákonné právo odstúpiť od zmluvy podľa poučenia. Neplatí pre zapečatený tovar, ktorého obal bol po dodaní otvorený.
10. Zodpovednosť za vady
Platia zákonné práva zo zodpovednosti za vady: 24 mesiacov pre spotrebiteľov, 12 mesiacov pre podnikateľov.
Dohodnutá kvalita je určená výlučne špecifikáciou produktu a certifikátom analýzy (COA) danej šarže.
Reklamácie s uvedením čísla objednávky a šarže zasielajte na info@auron-labs.com.
11. Zodpovednosť
Neobmedzene zodpovedáme za úmysel a hrubú nedbanlivosť, za ujmu na živote, tele alebo zdraví a podľa zákona o zodpovednosti za výrobok.
Pri ľahkej nedbanlivosti je zodpovednosť obmedzená na predvídateľnú škodu typickú pre zmluvu.
Nezodpovedáme za škody vzniknuté nesprávnym použitím, skladovaním alebo manipuláciou ani porušením bodu 2. Kupujúci nás v tomto rozsahu odškodní voči nárokom tretích strán.
12. Zákaznícky účet
Prihlasovacie údaje je potrebné chrániť. Pri porušení VOP môžeme účet zablokovať.
13. Ochrana osobných údajov
Spracúvanie osobných údajov sa riadi našimi zásadami ochrany osobných údajov.
14. Rozhodné právo
Platí právo Slovenskej republiky s vylúčením Dohovoru OSN o zmluvách o medzinárodnej kúpe tovaru. Spotrebiteľ nestráca ochranu kogentných predpisov štátu svojho obvyklého pobytu.
Pre podnikateľov je výlučne príslušný súd v Bratislave.
15. Záverečné ustanovenia
Neplatnosť niektorého ustanovenia nemá vplyv na platnosť ostatných.
